Personvern og vilkår
Advokatfirmaet Erbe & Co samler inn personopplysninger når privatpersoner og bedrifter er i kontakt med oss. I tillegg samler vi inn noen personopplysninger ved bruk av nettsidene våre.
Behandling av personopplysninger generelt i Advokatfirmaet Erbe & Co DA [PDF]
Alminnelige oppdragsvilkår [PDF]
Personvernerklæring for nettsiden Erbe.no
Denne personvernerklæringen forteller om hvordan Advokatfirmaet Erbe & Co samler inn og bruker personopplysninger som samles inn gjennom nettsiden erbe.no.
Formål med behandlingen
Advokatfirmaet Erbe & Co behandler anonymisert brukerstatistikk på nettsiden som et ledd i å optimalisere funksjonalitet, brukeropplevelsen og for å ivareta sikkerhet.
Personopplysninger behandles først etter at en person har kontaktet oss, har benyttet et kontaktskjema på nettsidene våre, eller har inngått et kundeforhold. Disse personopplysningene blir brukt som et ledd i å yte god kundeservice, utføre salg, kartlegging og kommunikasjon med vedkommende.
Hvordan vi samler inn informasjon
Informasjonen samles inn gjennom bruk av informasjonskapsler, loggføring av IP adresser, kontaktskjema, søkeskjema, e-post, telefon og åpne kilder.
Informasjonskapsler
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. Du kan selv bestemme om en nettside skal kunne lagre slike informasjonskapsler i din nettleser ved å endre innstillingene. Mer informasjon om hvilke informasjonskapsler vi bruker finner du nederst i dokumentet.
Loggføring av IP adresser
IP adresser blir innhentet av enhver som besøker våre nettsider. Dette blir gjort for å ivareta sikkerhet, finne feilkilder eller for tilgangskontroll. IP adressen kan kun knyttes til personer som gir oss tilgang til personopplysninger. Slik informasjon kan brukes til å sammenlikne IP adresse og aktivitet på nettsidene.
IP adresser lagres over en periode som gjør det mulig å oppretteholde god funksjonalitet og sikkerhet. IP adresser som manuelt har blitt blokkerte, f.eks. som følge av sikkerhetsbrudd, vil bli lagret så lenge det er nødvendig for å forhindre videre sikkerhetsbrudd.
Kontaktskjema
Når noen benytter kontaktskjema på våre nettsider vil informasjonen bli lagret i en database. Dette for å sikre at informasjonen kommer frem til korrekt mottaker og for å kunne yte nødvendig kundeservice. Informasjon som det ikke lenger er nødvendig å ta vare på vil bli slettet, enten automatisk eller manuelt.
Utlevering av persondata til tredjepart
Vi utleverer eller overfører ikke personopplysningene dine videre til andre med mindre det foreligger et lovlig grunnlag eller pålegg for slik utlevering. Eksempler på dette vil typisk være rettslig forpliktelser som pålegger oss å gi ut informasjonen til motparter, domstoler eller offentlige organer.
Sikkerhet
Forretningskritiske løsninger sikres med 2-faktor autentisering hvor kun ansatte i bedriften har tilgang. Backup lagres kryptert. Bærbare enheter er krypterte og oppsatt med gjenfinning og sletting. Kommunikasjon mellom løsningene er kryptert.
Sletting
Personopplysninger som ikke anses som nødvendig for videre kundeforhold eller oppfølging blir slettet.
Rettigheter
De som er registrert i en av Advokatfirmaet Erbe & Co sine systemer har rett på innsyn i egne opplysninger. Vedkommende har også rett til å be om at uriktige, ufullstendige opplysninger blir rettet, slettet eller supplert.
Kontaktinformasjon
Advokatfirmaet Erbe & Co
Munkegata 66 E, 7011 Trondheim
firmapost@erbe.no
73 87 41 00
Følgende informasjonskapsler kan bli brukt på våre nettsider eller i sammenheng med våre tjenester
Google Analytics
Benyttes for å analysere hvordan besøkende benytter nettsiden. Informasjonskapslene er anonymiserte og kan ikke knyttes direkte til en bestemt person.
Google Analytics benytter blant annet følgende informasjonskapsler: _ga, _gid, _gat, m.f. Du kan lese mer om disse og hvilken funksjon de har på Google Analytics sine nettsider https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Wordfence
Benyttes for å analysere trafikk på nettsiden, og avgjøre om denne er sikker eller ondsinnet.
Wordfence benytter blant annet følgende informasjonskapsler: wordfence_verifiedHuman, wfvt_[ID].
Typekit
Benyttes for å vise enkelte skrifttyper. Typekit samler inn brukerstatistikk og andre typer data spesifisert i deres personvernærklæring. Du kan lese mer på https://www.adobe.com/no/privacy/policies/typekit.html
YouTube
Benyttes for å vise videoer på nettsiden. YouTube benytter egne informasjonskapsler og samler inn brukerstatistikk. Du kan lese mer på https://policies.google.com/privacy
Vimeo
Benyttes for å vise videoer på nettsiden. Vimeo benytter egne informasjonskapsler og samler inn brukerstatistikk. Du kan lese mer på https://vimeo.com/privacy
Akismet
Akismet er en tjeneste som benyttes for å forhindre at spam blir levert til våre e-postservere eller blir lagt igjen i form av kommentarer på våre nettsider. Akismet samler inn forskjellig informasjon som er spesifisert i deres egen personvernerklæring. Du kan lese mer på https://automattic.com/privacy/
